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オレンジサポートとは?
つい怒鳴ってしまう…。
頼る人がいない…。
どうすればいいか分からない…。
そんな今の気持ちのままでも大丈夫!
このサイトは、あなたの状況に合わせて
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匿名・無料・秘密厳守。
今の気持ちのままをお話しください。

今すぐ安全が心配ですか?
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あなたにあう3つの近道
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迷ったらどれか一つを選べばOK。
相談内容から探す
「怒鳴ってしまう」「子どもが泣き止まないなど、今の状況に近い項目を選んで窓口を探す。
連絡手段から探す
電話・チャット・メール・対面など、今の気持ちや状況に合う方法を選んで窓口を探す。
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お住まいの市町村から、近くの相談窓口を探す。
受付時間の合う窓口を優先してご案内します。
FAQ よくあるご質問
そもそも「189」ってなに?
児童相談所虐待対応ダイヤル「189」は、「虐待かも…」と思った時などに、すぐに児童相談所に通告・相談ができる全国共通の電話番号です。お近くの児童相談所につながります。
携帯電話からかけた場合は、オペレーターが発信者のお住まいの地域情報を聞取り、管轄の児童相談所へ転送されます。
※一部のIP電話はつながりません。
虐待の相談以外にも、こどもの福祉に関する様々な相談も児童相談所相談専用ダイヤル「0120-189-783(いちはやくおなやみを)」で受け付けています。
匿名でも相談できますか?
匿名でも相談できます。相談した人の個人情報や相談内容に関する秘密は守られます。
相談するとお金はかかりますか?
相談は無料です。
児童相談所虐待対応ダイヤル「189」、児童相談所相談専用ダイヤル「0120-189-783(いちはやくおなやみを)」ともに通話料無料です。
夜間や休日でも相談できますか?
児童相談所虐待対応ダイヤル「189」、児童相談所相談専用ダイヤル「0120-189-783」は24時間365日受け付けています。
窓口でも相談できますか?
窓口での相談も可能です。
事前に電話して日時や相談内容を伝えておくことをお勧めします。
窓口についてはお住まいの市町村のホームページや管轄の児童相談所をご確認ください。
相談した内容が他の人に知られることはありませんか?
相談した内容に関する秘密は守られます。
今すぐ危険がある場合はどうしたらいいですか?
ご自身や周りの人に危険が迫っている場合は、警察に通報してください。